呵呵..一说到消费的不快,大家肯定都有过
小熊碰到最典型的是某家大型的连锁超市在我们这边新开业第一天,小熊冲着特价产品多特地去了一趟,挑了好些东西,结果付帐的时候大部分都是按原价打了单,一开始也没注意,就是觉得好像总价格有点高了,付完帐边走边看单这才发现和手上的宣传单上面的特价完全两样,还好没走出超市门口,直接就找到服务台去了,结果服务台的服务人员更令人气愤!
先解释那是由于他们系统没调好引起的!小熊心想,人家也许是开业事情比较多,那就算了,你把差价退给我,另外再要求你在门口贴个提醒,免得大家都受害呀!
结果那服务人员说没办法退差价,只能退货!还不肯贴提醒!那态度简直是太嚣张了!
气得小熊一下子把音量提高了八度跟她理论,因为服务台是在超市进出门必经之处,加上是开业第一天,所以客流量超多,小熊这一提高音量也把好多人吸引过来,大家都帮忙说,有些刚买完东西的也拿出小票对了起来,那服务员这才知道事惹大了,不得以才叫他们经理出来,最后当然是给退了差价,不过这家超市小熊以后也不再光顾了